Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Ригла-Московская область» предлагает фармацевтическим учреждениям доступ к электронному информационно-справочному порталу «Будь Здоров», который дает возможность широкому кругу пользователей осуществлять предзаказ продукции, допущенной к продаже в аптеках, для их доставки в аптеку по выбору клиента в соответствии с условиями данного Соглашения.

1. Определения и терминология

«Будь Здоров» / Сервис – электронная база данных о лекарствах и фармацевтической продукции, доступная на веб-сайте https://www.budzdorov.ru/, предоставляющая бесплатный доступ к ней как физическим, так и юридическим лицам.

Продукция / Фармацевтическая продукция – медицинские изделия, лекарственные средства, медтехника, биодобавки, косметические средства и другие товары, разрешенные к продаже в фармацевтических учреждениях.

Организация - Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Ригла-Московская область», занимающаяся оптовыми поставками фармацевтической продукции на основе лицензии и являющаяся владельцем сервиса «Будь Здоров» и администратором доменного имени budzdorov.ru.

Аптека / Фармацевтическое учреждение – лицензированное учреждение, занимающееся розничной продажей лекарственных средств и выполнением заказов через сервис «Будь Здоров», выступая продавцом продукции конечным клиентам.

Клиент – любое физическое или юридическое лицо, использующее сервис для ознакомления с ассортиментом и предзаказа фармацевтической продукции для доставки в аптеку.

2. Основные условия

2.1. Данное Соглашение признается публичной офертой. Принимая условия Соглашения через использование Сервиса, Аптека соглашается с полными условиями без исключений. Подробные условия сотрудничества могут быть уточнены в договоре между Организацией и Аптекой.

2.2. Организация имеет право изменять условия Соглашения, вносить нововведения или удалять существующие пункты без предварительного уведомления, публикуя актуализированную версию на Сервисе. Изменения вступают в силу с момента их публикации. Использование Сервиса после внесения изменений подразумевает согласие Аптеки с новой версией Соглашения.

3. Использование ресурса «Будь Здоров»

3.1. Аптека имеет право пользоваться сервисом на протяжении срока действия поставочного контракта с Организацией согласно условиям договора.

3.2. Аптека может активировать Личный кабинет для доступа к функциям управления заказами, просмотру истории и статистики продаж, а также редактированию контактной информации.

3.3. Аптека обязуется не ограничивать доступ к информации о продукции Организации, предоставляя полную информацию заинтересованным лицам и выполняя все необходимые действия для обслуживания клиентов.

4. Обработка и выполнение заказов

4.1. Заказы, оформленные через «Будь Здоров», отображаются в Личном кабинете Аптеки. Уведомления о новых заказах отправляются Аптеке по СМС-сообщению или электронной почте, в зависимости от выбранных настроек в Личном кабинете.

4.2. Организация занимается формированием предварительных заказов и доставкой продукции в выбранную Клиентом аптеку. Передача продукции от Организации к Аптеке осуществляется на основании поставочного договора.

4.3. Аптека обязана продавать (передавать) продукцию Клиенту с соблюдением всех требований законодательства, касающегося розничной продажи фармацевтических товаров.

4.4. Доставка заказов в аптеку осуществляется без ограничений по минимальной сумме заказа, за исключением определенных случаев, когда сумма заказа не достигает установленного минимума.

4.5. Аптека может предоставлять Клиентам дополнительные скидки на продукцию, заказанную через «Будь Здоров», не изменяя при этом стоимость товара, установленную в договоре поставки.

4.6. Если Клиент не забирает товар из аптеки в течение трех дней, аптека имеет право вернуть товар Организации или оставить его у себя с оплатой по установленной цене. Маркированные товары не подлежат возврату.

4.7. Заказы принимаются к обработке на следующий день после их регистрации до определенного времени. Заказы, зарегистрированные позже, могут быть обработаны на следующий рабочий день.

4.8. Сроки доставки заказа зависят от расстояния аптеки от склада Организации.

5. Права и обязанности аптеки

5.1. Аптека должна использовать ресурс «Будь Здоров» согласно условиям Соглашения и договора поставки, обеспечивая актуальность и достоверность размещаемой информации.

5.2. Аптека обязуется обеспечивать конфиденциальность авторизационных данных и использовать персональные данные Клиентов исключительно для обработки заказов.

5.3. Аптека не вправе использовать сервис для распространения информации, противоречащей законодательству РФ.

6. Права и обязанности Организации

6.1. Организация обязана поддерживать техническую исправность и актуальность программного обеспечения ресурса «Будь Здоров», принимая меры по устранению возможных неисправностей.

6.2. Организация имеет право принимать меры для обеспечения стабильной работы ресурса, исключая действия, нарушающие требования законодательства РФ.

6.3. Организация обладает правом вносить изменения в функционал и правила пользования ресурсом «Будь Здоров», направленные на повышение качества услуг и удобства его использования, а также предотвращение действий, способных негативно повлиять на работу сервиса и его пользователей.

6.4. Исключительно для целей обработки и выполнения заказов, сделанных через сервис Клиентами, Организация вправе передавать Аптекам персональные данные Клиентов. Аптека несет ответственность за сохранность этих данных в соответствии с действующим законодательством и обязуется не передавать их третьим лицам без разрешения Клиента.

Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 11.07.2017 г. № 403Н

Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 11.07.2017 г. № 403Н устанавливает правила отпуска лекарственных препаратов для медицинского использования, включая иммунобиологические препараты, аптечными организациями и индивидуальными предпринимателями, имеющими лицензию на фармацевтическую деятельность. Важным аспектом приказа является регулирование отпуска препаратов по рецептам, в том числе и тех, что касаются наркотических и психотропных веществ.

В частности, по форме № 107/у-НП отпускаются наркотические и психотропные препараты Списка II, за исключением тех, что предназначены для использования в трансдермальных терапевтических системах. Форма № 148–1/у-88 применяется для отпуска психотропных препаратов Списка III, а также определенных наркотических и психотропных средств Списка II и других препаратов согласно приказу.

Приказ также определяет условия хранения рецептов, предписывая их сохранность в течение определенного времени в зависимости от категории препаратов. Это требование обеспечивает контроль за оборотом медикаментов и предотвращает их неправомерное использование.

Указанные изменения и дополнения к тексту подчеркивают важность соблюдения нормативных актов в сфере фармацевтики и обращения с лекарственными средствами, а также обязанности аптек и организаций, работающих с ними, по обеспечению законности и безопасности при их отпуске.

ПРИКАЗ от 11 июля 2017 г. № 403н

Правила работы с аптеками